Pedidos e Entregas

DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS:
Atualizamos todos os domingos a lista de produtos disponíveis para serem entregues na semana.

COMO PEDIR?
Acesse a guia PEDIDOS para ver a lista completa de produtos e fazer seu pedido. Nossos produtos hortifrutis são embalados em pacotes com pesos padronizados, descritos na lista de preços. Para pedir, basta preencher a quantidade de pacotes desejada. No caso de se pedir a “Cesta da Semana”, é possível também acrescentar quaisquer outros itens da lista ao seu pedido! Não é obrigatório pedir a cesta da semana e não há pedido mínimo.
Para receber nossos e-mails, escreva para vendas@organicossaocarlos.com.br ou ligue 3116-1988.

QUALIDADE DOS PRODUTOS
Caso algum dos produtos entregues esteja deteriorado ou com má qualidade, pedimos que nos informe imediatamente ao receber e conferir seu pedido e guarde o produto em geladeira para devolução e verificação, que efetuaremos o desconto do respectivo valor ou a troca do produto em sua próxima compra, mediante a devolução do produto deteriorado.
Todos nossos hortifrutis são certificados e de procedência conhecida, garantindo assim a qualidade orgânica destes produtos! No site consta a relação completa de nossos fornecedores de hortifrútis.

PRAZO PARA PEDIDOS E ENTREGAS:
Fazemos entregas em São Carlos de terça a sexta-feira, sendo que o melhor dia entrega é QUARTA-FEIRA. Em IBATÉ entregamos somente às QUARTAS-FEIRAS.
Pedidos recebidos até às 18h da terça-feira - entrega na quarta-feira pela manhã ou à tarde (à escolha do cliente).
Pedidos recebidos na quarta-feira, até às 14h - entrega na quarta-feira à tarde.
Pedidos recebidos em outros dias - até o próximo dia útil, exceto às segundas-feiras.

Caso haja qualquer restrição de horários para entrega, pedimos que informe ao fazer o pedido. Caso ocorra algum imprevisto que impossibilite o recebimento do pedido pelo cliente dentro do horário estabelecido, favor informar por telefone – caso não haja alguém para receber o pedido no momento da entrega e não for comunicado previamente, o pedido ficará disponível para retirada na loja não haverá isenção da taxa de entrega.

TAXA DE ENTREGA
Nossa taxa de entrega é de R$ 6,00 para todo o perímetro urbano de São Carlos, inclusive condomínios Damha, Samambaia, etc. e também para Ibaté. Para localidades mais distantes do perímetro urbano, taxa de entrega sujeita a alterações, a serem informadas antes da entrega.
Nossas entregas são terceirizadas, portanto se o cliente não for encontrado para receber o pedido no período informado no site ou horário previamente combinado, o pedido ficará disponível para ser retirado na loja pelo cliente, não havendo isenção da taxa de entrega, uma vez que este custo já foi gerado para a OSC.

CESTA DA SEMANA
Disponibilizamos as opções de cesta pronta por apenas R$ 39,90 (cesta 1 - pequena) ou R$ 49,90 (cesta 2 - grande), valores já com a taxa de entrega inclusa! A cesta é composta sempre por frutas, verduras e legumes da época, dependendo da disponibilidade na semana – por ser uma cesta promocional, não há opção de troca dos itens. A cesta está sujeita à disponibilidade dos itens na semana, podendo eventualmente haver substituição de algum item sem aviso prévio.

FORMAS DE PAGAMENTO:
- Compra pelo site: cartão de crédito ou boleto bancário via Pagseguro, ou pagamento na entrega em dinheiro ou cheque.
- No ato da entrega: dinheiro ou cheque  (não temos maquininha na entrega).
- Pagamento semanal logo após a entrega (exceto primeiro pedido): depósito bancário ou na loja via cartão de crédito ou débito ou vale alimentação.
- Pagamento mensal (exceto primeiro pedido): somente com cadastro completo (Nome completo, endereço completo, CPF, RG e telefone) e até dia 10 do mês seguinte, via depósito bancário ou cartão de débito, ou eventualmente boleto bancário (para emissão de boleto será cobrada taxa de R$ 5,00).

OBSERVAÇÃO: A PRIMEIRA COMPRA DEVERÁ SER PAGA À VISTA NO ATO DA ENTREGA OU PELO SITE ATRAVÉS DO PAGSEGURO.

LOJA
Horário de funcionamento da loja: segunda a sexta das 09:00 às 19:00, sábado das 09:00 às 14:00.

Para mais informações, entre em contato ou ligue (16) 3116-1988 ou (16) 98188-5650.

VISTE NOSSA LOJA E CONHEÇA DE PERTO A VARIEDADE E A QUALIDADE DE NOSSOS PRODUTOS!

RUA Oscar de Souza Geribelo, 253, Santa Paula (Próximo ao Kartódromo) São Carlos - SP - Tel: (16) 3116-1988 / 9 8188-5650

Segunda a Sexta das 10h às 19h e aos Sábados das 10h às 13h